江悦城公园里,坚守岗位,共建家园,为美好而来

“共建美好家园，创造美好生活”是我们每一个物业工作人员的共同心愿，每一个物业人都以最踏实的行动让这句话成为现实。我们坚守“每时每刻，用心用情”的原则，以我们的真心换取客户的满意。

作为物业工作人员，每天都会遇到不同的挑战，也会产生有很多感受，其中的苦辣酸甜，都谱成了一首首为客户服务的赞歌。

一、客服员

面对访客亲切友好，主动微笑问候，保持得体举止，提供无微不至的物业服务……客服员正如一个个“小太阳”，传递温暖和正能量，让服务的每一个细节都赏心悦目。

客服员每天耐心、细心的为客户解决各种各样的问题，在那春夏秋冬，寒来署往的日子，东方破晓，夕阳西下，无处不见她们忙碌的身影。她们那朴实无华的话语，甜美可拘的笑容，无不使顾客感受到了物业工作者的纯朴与伟大。她们在平凡的岗位上，却做着不平凡的工作。

服务产业新城，创造客户价值，为提升客户体验、展现物业形象、助力营销，客服员们积极配合营销各项活动。

二、保洁员

扫把、垃圾斗、抹布、清洁剂等，是他们的秘密武器；白色垃圾、灰尘等，是他们的工作内容。保洁员每天辛勤地打扫，弯下腰身百余次，用朴素的双手呵护着现场的每一个角落，让江悦花园示范区每一天都洁净如新，确保让客户无时无刻体验干净舒适的环境。

三、安全员

江悦花园的小哥哥不管是巡逻站岗、迎送客户，还是搬抬重物、活动协助……安全员总是兢兢业业，以超乎常规的责任心、耐心与行动力对待每一项任务。他们熟练掌握交通指挥手势和军礼、动作标准；性格开朗自信，主动服务意识强，亲和力强。用正确的指挥手势，引导客户停车；主动上迎为客人先打开车门…

四、工程维修人员

品质生活一直是众人翘首企盼的生活。而今随着生活质量的提升，人们对生活质量有了更高的追求。工程技工无论是在日常中的管控维修中，还是品质管理团队的检查，所有发现的问题只有一个原则：必须限期整改，直到满足要求!确保每一处的安全。

物业团队在服务、清洁、维修等多个方面均有出色表现，在今后的工作中，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，时刻以严苛标准要求自己，服务他人，对待客户们柔情似水，用真诚的微笑服务换取客户的满意。

江悦花园示范区，用物业服务创造美好生活！